Menu

Ofte stilte spørsmål

Her finner du en oversikt over ofte stilte spørsmål knyttet til våre tilbud, søknadsprosess, SpeedAdmin, elevbetaling og utmelding.

For mer utfyllende informasjon kan du lese Kulturskolens vedtekter.

Dersom du ikke finner svar på spørsmålet ditt her, er du velkommen til å kontakte oss på kulturskolen@tromso.kommune.no.

Trykk på spørsmålene nedenfor for å se svarene.

SpeedAdmin og administrasjon

SpeedAdmin er et nettsted/app som vi bruker for å administrere våre elever og undervisningen. Det er viktig at elever og foresatte tar i bruk denne plattformen, da all informasjon knyttet til forholdet ditt til Kulturskolen finnes her.

I SpeedAdmin kan du:
  • Se hvilket fag du er registrert på.
  • Se hvem som er din(e) lærer(e)
  • Finne informasjon om hvor undervisningen foregår.
  • Få oversikt over timeplanen din.
  • Motta varsler om endringer i timeplanen.
  • Se og oppdatere kontaktinformasjonen som Kulturskolen har om deg.
  • Se og oppdatere kontaktinformasjonen for foresatte (betaler).
  • Delta i forum for ditt fag, dine grupper eller ensembler.
  • Endre passordet ditt.
  • Melde deg ut fra Kulturskolen.

For å logge inn på SpeedAdmin, gå til www.kulturskolentromso.no og klikk på "Innlogging elev/foresatt" i øverste menylinje.

Brukernavn:
Elevens brukernavn er elevens fødselsdato i formatet ddmmåå.

Passord:
Passordet ble sendt på e-post fra Kulturskolen. Søk i innboksen din (eller søppelpost). Hvis du ikke finner det, kan du kontakte oss på e-post.

For å logge inn på SpeedAdmin, kan du gå til vår hjemmeside, www.kulturskolentromso.no, og klikke på "Logg inn" øverst til høyre.

Hvis du har registrert riktig fødselsnummer, kan du logge inn via ID-porten.

Hvis du har glemt passordet ditt, kan du be om et nytt ved å klikke på "glemt passord" på innloggings siden. Skriv inn e-postadressen din, så får du tilsendt et nytt passord via e-post. Husk å sjekke spam-filteret hvis du ikke mottar e-posten innen kort tid.

Hvis du fortsatt har problemer, kan du sende oss en e-post for hjelp.

bilde av innloggings sida til SpeedAdmin med rød ring rundt "Glemt passord?"

Utmelding/takke nei til plass gjøres via SpeedAdmin, som er skolens elevadministrative system, og innen fristene 1. mai for høstsemesteret eller 1. desember for vårsemesteret. Når utmelding er registrert, vil dere motta bekreftelse i egen e-post.  

Klikk her for å se en video som viser hvordan du avslutter elevplassen.

Hvis du ikke mottar en bekreftelse på e-post innen kort tid, betyr det at utmeldingen ikke er registrert. Da må du sende oss en e-post så snart som mulig, slik at vi kan hjelpe deg med å registrere utmeldingen innen fristen.

Utmelding må gjøres innen de gitte fristene: 1. mai for høstsemesteret og 1. desember for vårsemesteret. Utmelding etter fristen medfører krav om betaling for neste semester, og utmelding midt i semesteret gir dessverre ikke rett til refusjon av semesteravgiften.

For elever under 18 år må foresatte logge inn på sin foresatt-profil for å fullføre utmeldingen. Kontakt oss på e-post hvis du mangler brukernavn.

Permisjon innvilges kun ved sykdom, og det kreves legeerklæring som dokumentasjon for fritak fra betaling av semesteravgift. Legeerklæringen kan sendes sikkert til oss via eDialog: https://min.kommune.no/s/seav, eller per post til Kulturskolen, Tromsø kommune, Krognessvegen 33, 9006 Tromsø. Du kan også levere den personlig i skolens åpningstid, mandag til fredag kl. 09:00-15:00.

For midlertidig fravær innen 24 måneder, må eleven meldes ut innen fristene 1. desember for vårsemesteret og 1. mai for høstsemesteret. Deretter må det søkes på nytt om plass med fortrinnsrett.

Vær oppmerksom på at vi ikke kan garantere umiddelbar oppstart ved retur. Tilgjengeligheten avhenger av ledige plasser i det aktuelle faget/gruppen, men eleven vil bli prioritert på ventelisten og få tilbud så snart det er plass.

Alle registrerte elever som ønsker å beholde sin elevplass eller ventelisteplass til det påfølgende skoleåret, må re-registrere seg innen 1. mai hvert år. Re-registreringen gjøres i SpeedAdmin.

Elever som ikke re-registrerer seg innen fristen, vil ikke bli videreført som elever til neste skoleår.

Kulturskolen sender en påminnelse om re-registrering til oppgitte e-postadresser i SpeedAdmin før 1. mai hvert år.

Her finner du kart over alle undervisningsrom i Krognessvegen.
Klikk på b1, 1 og 2 nederst til venstre for å velge etasje.

Søknadsprosess og elevplasser

Kulturskolens hovedmål er å gi opplæring til barn og unge under 26 år. Etter at barn og unge er prioritert, kan voksne få tilbud om elevplass dersom det er ledig kapasitet. Du finner en oversikt over ledige plasser under fanen "Ledige plasser" på vår nettside.

I tillegg har Kulturskolen egne undervisningstilbud til voksne i enkelte fag, som du kan lese mer om her. Vær oppmerksom på at keramikkverkstedet for voksne, under faget visuell kunst, har egne regler og en lang venteliste.

Det er ingen begrensninger på antall fag barnet kan delta på. Imidlertid prioriterer vi søkere som ikke allerede har et tilbud ved Kulturskolen, i henhold til våre vedtekter. Målet er å gi flest mulig et kulturskoletilbud. Du kan lese mer om Kulturskolens vedtekter her.

Elevplasser ved Kulturskolen er personlige og kan dessverre ikke overtas eller brukes av andre enn den innmeldte eleven.

Her finner du en oppdatert oversikt over fag med ledige plasser. Vi forsøker å holde listen oppdatert til enhver tid, men vi kan dessverre ikke garantere at den alltid er 100 % korrekt, da vi har inntak gjennom hele skoleåret. Listen gir en indikasjon på hvor det er ingen eller korte ventelister.

Merk at på enkelte fag som er delt inn i aldersbestemte grupper, kan det være fullt på noen års trinn, mens andre har ledige plasser. Dette gjelder for eksempel ballett, barnedans og enkelte sirkus grupper.

Ventelistene varierer i lengde avhengig av fag, men generelt er det lengst ventelister på rytmiske musikkfag, visuelle kunstfag og enkelte teaterfag.

Vi anbefaler likevel å melde dere på ventelisten for ønsket fag, slik at dere får et tilbud så snart det blir ledig plass.

Kulturskolen har inntak på de fleste fag gjennom hele året, så lenge det er ledig plass på faget eller gruppen. Unntaket er teaterfag og enkelte dansefag, som vanligvis ikke tar inn nye elever etter jul på grunn av forestillinger som er under produksjon.

Dersom det er ledig plass, vil dere motta et tilbudsbrev på e-post og et varsel på SMS. Husk å sjekke søppelposten jevnlig i tilfelle e-posten havner der.

Praksisen rundt prøvetimer varierer mellom de ulike avdelingene. Vi anbefaler at du kontakter administrasjonen på kulturskolen@tromso.kommune.no, slik at vi kan gjøre en skjønnsmessig vurdering basert på situasjonen.

I tillegg arrangerer Kulturskolen en åpen dag i løpet av vårsemesteret hvert år, hvor interesserte kan prøve ut skolens fagtilbud. Mer informasjon om den åpne dagen vil bli annonsert på Kulturskolens hjemmeside.

Betaling og refusjon

Elevbetaling faktureres etter at eleven har fått tilbud om plass, og det skjer to ganger i året, midt i hvert semester. Fakturaen sendes til den som er registrert som betaler i søknaden.

Kontingenten fastsettes av kommunestyret og justeres i forbindelse med det nye budsjettåret.

Du kan se en egen oversikt over Kulturskolens priser her. Merk at prisene som er oppgitt gjelder per år, og semesteravgiften vil derfor være halvparten av det oppgitte beløpet.

Kulturskolen tilbyr dessverre ikke søskenrabatt. Vi har derimot en flerfagsrabatt for elever som deltar i flere fag, som kan bidra til å redusere kostnadene for familier med barn som ønsker å ta del i flere kurs. For mer informasjon om hvilke fag dette gjelder og hvor mye rabatten utgjør, kan du ta kontakt med oss.

Det gis reduksjon i semesteravgiften hvis undervisning i samme disiplin avlyses mer enn to ganger per semester på grunn av mangel på vikar. Slik refusjon blir gitt ved slutten av semesteret.

Semesteravgiften faktureres to ganger i året, midt i hvert semester, og det er viktig å betale innen fristen for å unngå gebyrer. Refusjon for avlyste undervisningstimer utbetales ved slutten av semesteret, når vi har oversikt over det totale antallet avlyste timer.

Kulturskolen prioriterer i hovedsak utleie til skolens elever, men det er mulighet for andre å leie et instrument dersom vi har et tilgjengelig. 

Du finner mer informasjon om instrumentleie i kulturskolens vedtekter.

Leie av musikkinnslag og lokaler

Kulturskolen i Tromsø kommune tilbyr kunstneriske innslag med elever og ensembler til møter, konferanser og andre arrangementer. Vi kan hovedsakelig levere musikalske innslag, men også teater, dans eller sirkus etter avtale.

  • Bestilling: Klikk her for å fylle ut bestillingsskjemaet, så tar vi kontakt med deg.
  • Pris: 3000,- for private og ideelle organisasjoner; 4000,- for næringsdrivende.
  • Vi setter pris på en liten oppmerksomhet til de som opptrer, som et gavekort eller en blomst.

For spørsmål kan du kontakte oss på kulturskolen@tromso.kommune.no 

Kulturskolen tilbyr utleie av lokaler for aktiviteter og arrangementer. Klikk her for å få mer informasjon om leie alternativer og for å sende inn forespørsel om leie av våre lokaler.